ご利用の流れ

1 対応機器/端末の用意

LTE各プランは通信サービスのみのご提供と
なっておりますので、対応機器/端末はお客様ご自身でご用意ください。

レッツノート12年秋冬LTE搭載モデル
（CF-SX2MVMBP、CF-NX2MVNBP、CF-AX2MVEBP、CF-AX2MVNBP）
ご購入で、パナソニックが提供するLTEサービスをご利用の方へ

レッツノートLTE搭載機種は、nano SIM非対応の為、ご注文の際はご注意ください

Panasonicが提供する高速無線通信サービスを契約いただくためには「CLUB Panasonicの会員登録」および「Panasonic Storeショッピング規約」に同意いただく必要があります。

※Panasonicが提供する高速無線通信サービスご利用期間中にCLUB Panasonicを退会されますと、Panasonicが提供する高速無線通信サービスも解約となり、解約違約金等が発生致しますのでご注意ください。

料金・プランページから、ご契約されるプランを選択いただき、
「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

ショッピングカート画面に遷移します。
その後は画面の指示に従って購入手続きを進めてください。
※お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
※各プラン「標準SIM」か「microSIM」か「nanoSIM」を選べます。

18:00までのご注文でしたら、弊社翌営業日にSIMカードの商品発送をいたします。
※SIMカードの在庫状況により出荷日・開通日が遅れる場合がございます。
※SIMカードの到着時点では、通信サービスはご利用いただけません。

ご購入手続きを完了しましたら、通常お申込日から弊社営業日で、Aシリーズで最短3営業日、Fシリーズで最短5営業日後で開通予定（土日祝日、弊社の営業日程により開通予定日は前後いたします）。開通予定日の前日に、通信サービス使用開始のご連絡をメールにてご案内致します。

送料について: パナソニックストア会員様は、税込2,000円以上のお買い物で送料無料でお届けいたします。
ゲスト購入の方で税込5,000円未満のお買い物の場合は、送料550円となります。お届け先が離島の場合、または大型商品や設置条件等によって、別途送料（設置料）をいただくことがあります。

無料会員登録について: パナソニックストア会員様は、税込2,000円以上のお買い物で送料無料
会員限定の割引クーポンやお誕生月クーポン、会員ランクに応じた特典、延長保証オプションなど、無料の会員登録でよりお得に、より便利にショッピングをご利用いただけます。「会員特典」の詳細はこちらから

お支払い方法: お支払い方法は下記方法が選べます。（商品によって、支払い方法が限定されることがございます）
代金引換、クレジットカード、Pay-easy（ペイジー）、コンビニ決済、銀行振込、分割払い「お支払い方法」の詳細はこちらから

領収書などの 証憑発行について: ショッピングカート画面で見積書(PDF)を発行できます。
領収書は、お支払方法により、発行の可否、及び手続きが異なります。「領収書発行」の詳細はこちらから

クーポンについて: クーポンは、対象商品の購入特典としてついていたり、雑誌や店舗のメールマガジンなどで発行しています。
また、会員ランク限定のクーポンなど、より魅力的なクーポン・チケットが発行されることもあります。ご利用可能なクーポンは、Myページよりご確認いただけますが、雑誌やメールマガジンなどで配布したクーポンは、Myページには反映されませんので、大切に保管してください。「クーポン」の詳細はこちらから

商品の発送について: パナソニックストア会員様は、税込2,000円以上のお買い物で送料無料でお届けいたします。
パソコン、家電品は、ヤマト運輸（宅急便）にて、消耗品など一部の小物商品は、ネコポスにてお届けいたします。
各種自転車は提携自転車店からの配送または店舗での受け取りとなります。大型の商品（テレビ40インチ以上、洗濯機、冷蔵庫、マッサージソファ、エアコン、リサイクル）など、別途定めた商品は、上記と異なる配送会社にて、お届けする場合があります。「商品の発送」の詳細はこちらから

キャンセル･ 変更について: 発送予定日時によって、キャンセルの手続きをしていただけます。（ただし、カスタマイズレッツノート、ダウンロードソフト、モニター商品、その他、別途定めた商品は除く）
カスタマイズレッツノートについては、入金後のキャンセルはできません。
ご注文後に、商品変更、数量変更、指定した配送先変更、支払方法変更　等がある場合は、該当のご注文をキャンセルし、改めてご注文の手続きをお願いします。「キャンセル・変更」の詳細はこちらから

返品について: 商品到着後８日以内にご連絡の上、商品を指定された宛先に元払いにてご返送ください。
但し、返品対象外商品については、返品・交換はお受けできません。
会員の方は、購入履歴より返品のご依頼を承ります。
会員にならずにご購入いただいたお客様は、カスタマーセンターにお問い合わせお願いいたします。「返品」の詳細はこちらから

お問い合わせについて: WEB上でご入力いただくか、カスタマーセンターへ電話でお問い合わせいただけます。
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