天災や盗難まで幅広くサポートカスタマイズレッツノートの保証
パナソニック ストアのカスタマイズレッツノートなら店頭モデルよりも手厚い保証をご用意。
最長5年間の長期保証に加え、天災や盗難にまで対応した保証もお選びいただけます。
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パナソニック ストアのカスタマイズレッツノートなら店頭モデルよりも手厚い保証をご用意。
最長5年間の長期保証に加え、天災や盗難にまで対応した保証もお選びいただけます。
保証メニュー | 故障 | 破損 | 火災 落雷 |
台風 洪水 |
水濡れ | 盗難 | 期間 | プレミアム エディション |
プレミアム エディション 以外のモデル |
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5年特別保証プレミアム | ○※1 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○※2※3 | 5年 | オプション | オプション |
4年特別保証プレミアム | ○※1 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○※2※3 | 4年 | 商品付帯 | オプション |
5年保証 | ○ | × | × | × | × | × | 5年 | - | オプション |
4年保証 | ○ | × | × | × | × | × | 4年 | - | 商品付帯 |
▼以下は過去発売モデルの保証内容です。対象機種の詳細はこちらからご確認ください。
3年特別保証(過去モデル) | ○※1 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○※2※3 | 3年 | 2016年夏発売の一部のモデルまで対象 |
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3年保証プレミアムサービス (過去モデル) |
○※1 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○※2※3 | 3年 | 2018年秋冬発売の一部のモデルまで対象 |
3年保証(過去モデル) | ○ | × | × | × | × | × | 3年 | 2018年秋冬発売の一部のモデルまで対象 |
パナソニック ストアのカスタマイズレッツノートは、4年保証が無償で付帯します。ご購入後の保証期間中、正常な使用状態において、万が一、故障が発生した場合は、無償で引取り修理を行います。
サービス名 | 故障 | 破損 | 火災 落雷 |
台風 洪水 |
水濡れ | 盗難 | 期間 | 費用 | |
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カスタマイズレッツノート | 4年保証 |
○ | × | × | × | × | × | 4年 | 商品付帯 |
店頭モデル | (参考) 通常の メーカー保証 |
○ | × | × | × | × | × | 1年 | 商品付帯 |
パナソニック ストアではさらにサポートの充実した、4年特別保証プレミアムをご用意。通常の4年保証ではカバーできない、偶発的な事故や、自然災害、盗難にまで対応しています。
サービス名 | 故障 | 破損 | 火災 落雷 |
台風 洪水 |
水濡れ | 盗難 | 期間 | 費用 | |
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カスタマイズレッツノート | 4年特別保証 プレミアム |
○※1 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○※2※3 | 4年 | 【プレミアムエディション】 商品付帯 【その他のモデル】 オプション |
店頭モデル | (参考) 通常の メーカー保証 |
○ | × | × | × | × | × | 1年 | 商品付帯 |
【盗難による保証受付窓口】
パナソニック ストアでは全シリーズで、4年間の通常保証と特別保証プレミアムを5年間に延長いただけます。
1年度目 | 購入金額の100%まで | 損害額が金額内であれば回数制限はありません。 前年までの保証限度額は持ち越されません。 |
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2年度目 | 購入金額の70%まで | |
3年度目 | 購入金額の50%まで | |
4年度目 | 購入金額の40%まで | |
5年度目 | 購入金額の30%まで |
2017年春以降に発売したカスタマイズレッツノートの保証期間を確認いただけます。
2019年夏 ~最新モデル |
2019年春 | 2018年夏・秋冬 | 2018年春 | 2017年秋冬 | 2017年夏 | 2017年春 |
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LV8~ | LV7 | LV7 | LX6 | LX5 | LX4 | LX3 |
4年 / 5年 |
4年 | 4年 | 3年 | 3年 | 3年 | 3年 |
SV8~ | SV8 | SV7 | SV7 | SZ6 | SZ6 | SZ6 |
4年 / 5年 |
4年 | 4年 | 4年 | 3年 | 3年 | 3年 |
XZ6 / QV8~ | XZ6 | XZ6 | XZ6 | XZ6 | XZ6 | XZ6 |
4年 / 5年 |
4年 | 4年 | 4年 | 4年 | 4年 | 4年 |
RZ8 | RZ8 | RZ6 | RZ6 | RZ6 | RZ6 | RZ6 |
4年 / 5年* |
4年 | 3年 | 3年 | 3年 | 3年 | 3年 |