Panasonic Store パナソニックのショッピングサイト
カスタマイズレッツノート
Panasonic StorePanasonic Store > カスタマイズレッツノート > ソフトウェア > ウイルスバスター クラウド

トレンドマイクロ ウイルスバスター クラウドTM ウイルスバスター クラウドTM + デジタルライフサポート プレミアム

未知の脅威に立ち向かう - 先進のAI技術搭載 - ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスター クラウド 主な特長

ウイルスバスター クラウドは、販売本数No.1※1
パソコン・スマホ・タブレット用セキュリティソフト※2です。

  • ※1 2016年 BCNランキング シリーズ別にて自社集計。
  • ※2 対応OSについては動作環境をご参照ください。

1本で、3台※1まで。

パソコン、スマートフォン、タブレットに好きな組み合わせで、
3台※1までインストールできます。

  • ※1 1台にOSがひとつの場合。対応OSはWindows、Mac、Android、iOSです。

3つの特長

1.高い防御力

世界中で脅威動向を24時間365日監視。トレンドマイクロが誇るコアテクノロジー SPN (Trend Micro Smart Protection Network)で日々増加する新たな脅威に迅速に対応します。

新たに、高速かつ最小限の負荷で高い防御力を発揮する防御アプローチを導入。ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)など、多様化するセキュリティ脅威から守ります。

AI(人工知能)技術で多層防御を強化し、未知の脅威から守る

XGenは、AI(人工知能)等の先進技術と実績のある既存技術を融合したクロスジェネレーションの多層防御により、多様化・巧妙化する脅威に対応する防御アプローチです。
新しいウイルスバスター クラウドは、AI技術を搭載した機械学習型スキャンを多層防御に組み込むことでXGenを実現し、未知の脅威に対する防御力がより一層向上しました。

進化した新しい脅威にも対応

ウイルスは日々進化・巧妙化しています。さまざまな新しいタイプの脅威にもウイルスバスター クラウド なら対応しています

  • ※全ての脅威に対応するものではありません。

ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)から守る
・フォルダシールド
・ランサムウェア対策(自動バックアップ / 復元)

「不正広告」からの脅威や「サポート詐欺」サイトから守る
・アップデートお知らせポップアップ
・脆弱性攻撃対策
・サポート詐欺対策

ネットバンキングを狙った脅威をセキュリティ証明書チェッカーで守る

デバイスごとに手口を変える脅威をマルチデバイスで守る

2.軽快

セキュリティソフトが常駐するパソコン使用中に感じる「重さ」の主な原因はシグネチャ。スマートスキャン機能によりそのシグネチャの約80%をクラウド側に置き、パソコンにかかる負荷を大幅に軽減します。

クラウド技術「Trend Micro Smart Protection Network」を使用することによってウイルススキャンや不正サイトの判定を効率化。軽快な動作でパソコン作業を邪魔しません。

  • ※シグネチャ=ウイルスパターンファイル。ウイルス対策の重さの原因。

3.安心サポート

365日年中無休で製品の設定や操作について電話、メール、チャットで問い合わせできます。しかも電話サポートは国内拠点で対応しています。詳しくはこちら

  • ※お問合せ方法により、対応時間が異なります。

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム 主な特長

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアムは、販売本数No.1※1セキュリティソフトにパソコン・スマホまわりの操作・設定サポート※2が付いた製品です。

  • ※1 2016年 BCNランキング シリーズ別にて自社集計。
  • ※2 本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。サポート範囲詳細はこちら

24時間365日サポート

パソコン、スマホ、ルータ、プリンタ、ソフトウェアなどの操作・設定に関するお困りごとをいつでも相談できます。

本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。 サポート範囲詳細はこちら: http://tmqa.jp/psup

うまく説明できなくても大丈夫

専門スタッフがサポートツールを使いながら迅速に状況を確認し対応。
お客さまは一から説明する必要がありません。

ご利用シーン例

  • ・ パソコン買い替え後の初期設定方法がわからない
  • ・ 突然インターネットにつながらなくなった
  • ・ 見知らぬソフトウェアのポップアップが出ていて心配・どうしたらいいのかわからない
  • ・ スマホの機種変更をしたが設定方法がわからない
  • ・ TVのニュースでやっていたランサムウェアに感染していないか心配

次世代サポート Airサポート

PCのスペックや画面のスクリーンショットを瞬時にオペレータに共有したり、デスクトップからチャットや写真の送信が簡単にできます。お客さまは問題を細かく説明する必要がありません。詳しくはこちら

  • ※パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。

Airサポートの特長

1.すぐに見つかる

パソコン画面上にあるアイコン※1を押すだけですぐにトレンドマイクロのサポートに問い合わせができて便利!
お問い合わせのたびにサポートを探したり、ログインする手間がありません。

2.すぐにつながる

すぐにオペレーターがチャットで応答します※2。回答もサクサクで、電話がつながらないなどのイライラがありません。

3.すぐに伝わる

Airサポートは、簡単にパソコン画面の撮影をしてオペレーターへ送ったり、画面上にマウスで線を描いたりして困っていることを伝えることができます。これなら、全部説明しなくてもすぐにお困りの状況を伝えられて安心です。

  • ※1 初回起動時のみ、Airサポートのアイコンではなく、トレンドマイクロのアイコンが表示されています。
  • ※2 お問い合わせに平均約2分で応答しております(2016年12月 トレンドマイクロ調べ)。
        混雑状況によりつながりにくい場合もございます。

ご注文

  • ◆ サービスの期間はお客様のご都合に合わせて、「1年版」と「3年版」からお選びいただけます。
  • ◆ 「3年版」の場合、毎年更新の「1年版」に比べて、料金がお得になります。

サービス種別
ウイルスバスター クラウド 1年版
ウイルスバスター クラウド 3年版
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム 1年版
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム 3年版

価格の詳細は価格・スペック比較表へ

閉じる