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Panasonic StorePanasonic Store > カスタマイズレッツノート > お盆期間中の商品出荷及びカスタマーセンターの受付について

お盆期間中の商品出荷及びカスタマーセンターの受付について

平素はPanasonic Storeをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

お盆期間中の商品出荷とカスタマーセンターの受付は下記の通りとなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

■商品出荷について
  <カスタマイズレッツノート>
  ・8月6日(木)~8月16日(日)までの期間は出荷がございません。
  ・各商品の出荷予定は最新出荷情報をご確認ください。
  ・カスタマイズレッツノート「短納期モデル」はお盆期間中も通常通りの出荷となります。

  なお、配送はお盆期間中の交通渋滞や悪天候などの影響により遅延のおそれがございます。
  その際は大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
  ●ヤマト運輸の遅延情報はこちら↓
  http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html

■カスタマーセンターの受付について
  ・営業時間 10:30~16:00 (平日のみ)
  (8月11日はメンテナンスのため電話受付を停止、webフォーム/メールのみ受付)
  ・8月8日、9日、10日、15日、16日はお休みさせていただきます。
  ※但し、回線サービスWonderlink(WiMAX/LTEサービス)につきましては上記期間も承っております。
  (8月8日~8月11日はメンテナンスのため電話受付を停止、webフォーム/メールのみ受付)

  【パソコンの修理について】
  パソコンの修理は下記の窓口で平常通り承っております。
  ・お問い合わせ先 パナソニック 修理受付デスク(パソコン)
  ・電話番号    078-992-2831
  ・メール     store-pcrepair.avc@ml.jp.panasonic.com
  ・営業日     年中無休
  ・営業時間    9:00~20:00

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