「Panasonic Store」における個人情報の取り扱いに関して

1.事業者の氏名または名称
パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社
2.個人情報保護管理者
パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社　個人情報保護管理者
3.個人情報の利用目的
当社が、取得する個人情報の利用目的は、次のとおりとします。
●利用者の特定
1. 会員及び本サービス利用者を特定するため
2. 本サービスの利用時に、利用者の個人認証を行うため
●申込み又は登録いただいた当社サービスの運営、提供
1. 申込み、登録、又は契約等いただいた当社サービスを運営、提供のため
2. 商品・サービスの購入・利用に関する購入情報、課金情報の管理のため
3. 商品・サービスの納期の管理、回答等のため
4. 債権回収のため
5. 購入品及び申込品などの発送のため
6. キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送のため
●電子メール、ダイレクトメール、ウェブサイト上などによる情報提供
1. 当社が取扱う商品・サービスに関する提案、お買い得情報、その他の情報提供のため(カタログなどの送付を含みます)
2. 当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供のため
3. キャンペーン、フェア、催物に関する情報提供のため
4. アンケート・モニターに関する情報提供のため
5. 購入履歴情報等の提供のため
6. 注文の変更及びキャンセル並びに返品の案内を行うため
●アンケート、モニターの実施
1. 商品、店舗運営等に関するアンケート調査、モニターの実施のため
2. アンケート集計、分析のため
●サポート
1. お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録のため
2. 修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録のため
3. 商品・サービスのアフターサービスのため
4. バージョンアップ・サービスの提供のため
5. 保証書の発行、オンライン・ユーザー登録のため
●その他
1. 今後、新たなサービスを提供するため
2. お客様に合わせたサービスを提供するため
3. 通知・連絡をするため
4.個人情報の第三者提供について

あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

5.個人情報の取扱いの委託について

3項に定める利用目的のために必要な範囲で、登録した個人情報を業務委託先に取り扱わせることができるものとします。

6.開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。なお、開示対象個人情報とは、JIS規格(JIS Q15001:2006)上のそれと同義といたします。

パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社　ｅコマースビジネスユニット カスタマーセンター
住所：〒140-0002　東京都品川区東品川1丁目39番9号　カナルサイドビル10F
電話番号：0120-872-086　（フリーダイヤルがご利用いただけない場合は03-5781-4061※有料）
電子メールアドレス：
営業日：平日(年末年始・夏季休業期間を除く)　受付時間：10:00～18:00

7.個人情報を入力するにあたっての注意事項

個人情報を開示しない場合には、「Panasonic Store」で提供されるサービスの全部又は一部の利用ができなくなることがあります。

8.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

「Panasonic Store」では、提供する情報やサービスを充実させたり、サイト をより便利に利用していただくなどのために、クッキーを使用する場合があります。 予めご本人から承諾を得た場合を除き、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、個人を特定できるような情報を得ることはありません。

以上