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レッツノート・クリニックについて

汚れたレッツノートもピカピカに!~クリニックについて

レッツノート・クリニックは、パナソニック ストアでご購入されたお客様にのみ提供している、当店人気のサービスメニュー。
モバイルPCであるレッツノートは携帯することも多いでしょうし、ヘビーユーザーも多いレッツノートはハードに使われていることも多いでしょう。そんなレッツノートを生産工場でもある神戸工場でお預かり。しっかり使われて少し疲れたレッツノートの外観をクリーニングし、中身をチェックして、診断書をつけてお返しするサービスです。

※パナソニック ストア法人サイト(旧SOHO PLAZA)でご購入されたお客様は対象外です。

汚れたレッツノートがピカピカに! ※一部SOHO PLAZAでご購入されたお客様も対象です。

レッツノート・クリニックレポート

基本メニュー(レッツノート:有償、レッツノートプレミアムエディション:無償)

パソコン・クリーニング

パソコン・クリーニング
あなたの「レッツノート」の外観の汚れ、内部に溜まったホコリなどを清掃いたします。


バッテリーチェック

バッテリーチェック
バッテリーの実容量をチェックして、交換が必要かどうかをご連絡させていただきます。


ウイルスチェック

ウイルスチェック
大切なパソコンにウイルスが侵入していないかを、チェックいたします。
※この診断をご希望の方は、パスワードを解除して引き取りにお出しください。


SSD/HDDチェック

SSD/HDDチェック
SSD/HDDにエラーがないかなどをチェックいたします。


一般動作確認

一般動作確認
一般的な動作を確認し、パソコンが正常に作動しているかをお調べいたします。


レッツノートの不調を発見したら…


追加メニュー

カラー天板

カラー天板
天板のカラーを、お好きなカラーに交換いたします。このメニューは有償にて承ります。


09夏モデル以降のプレミアムエディションをご購入の場合、カラー天板も無償交換!
プレミアムエディションについてはこちら

 

※交換する天板については、クリニック実施時期に在庫があるものに限ります。
 在庫の状況によっては標準色(ボディカラーと同色)での対応となる場合がございます。
※交換可能な天板の種類は、クリニックご案内の際にご連絡いたします。


キーボード交換

キーボード交換
キーボードを、「ローマ字すっきりキーボード」に交換いたします。このメニューは有償にて承ります。(標準キーボードへの交換は承っておりません)
※SX/S/AXシリーズで、ボディカラーがジェットブラックのモデルは、キーボード交換ができません。
※交換するキーボードのカラーについては、クリニック実施時期に在庫があるものに限ります。
※在庫の状況により、標準キーボードでの対応となる場合がございます。
※交換可能なキーボードのカラー、種類については、クリニックご案内の際にご連絡いたします。


ホイールパッド交換

ホイールパッド交換
ホイールパッドのカラーを、お好きなカラーに交換いたします。このメニューは有償にて承ります。
※SZシリーズのみ



対象商品の条件と料金について

  期間※2 回数 基本料金 追加メニュー
レッツノート※1 1~2年 1回 有償 追加内容による
レッツノートプレミアムエディション※1 1~3年 無償

価格の詳細は「価格・スペック比較表」をご確認ください

  • *会員ログインを行わず、ゲストでご購入されたお客様は対象外です。
  • ※1 パナソニック ストア法人サイト(旧SOHO PLAZA)でご購入のお客様は対象外です。
  • ※2 前シーズンからの継続販売モデル、及び旧モデルの場合、対象期間が異なる場合がございます。
      詳細は下記クリニックの日程にてご確認ください。

■レッツノート・クリニックプレミアムサービス

レッツノートプレミアムエディションだけの特別なサービスです。
通常より対象期間が長く、購入後1~3年の間にサービスが無償(通常は3,200円(税抜))で受けられます。
さらに、09夏モデル以降のプレミアムエディションをご購入の場合、天板カラーも無償で交換いたします。
レッツノートプレミアムエディションの詳細については、こちらをご覧ください。

料金について

  • ●クリニック終了後、商品お受け取り時に、運送業者に現金でお支払いください。
  • ●有償メニューをお申し込みになった場合は、基本料金とあわせて商品お受け取り時にお支払いください。

お申し込みとクリニックの流れについて

レッツノート・クリニックのお申し込みは、対象のお客様へパナソニック ストアよりメールにてご案内いたします。ご案内メールに記載したURLからお申し込み専用ページへアクセスいただき、「購入履歴」よりお申し込みください。(対象の商品にはクリニックボタンが表示されます)「購入履歴」から直接お申し込みいただくこともできます。

クリニックの流れ

クリニックの日程

※各実施日のお申込み枠には上限がございます。すべて埋まるとお申込みができなくなるため、お早めにお申込み下さい。
※クリニック受付最終案内については、「レッツノート・クリニックのご案内」メールにて対象の品番をご案内します。
※通常、回収日を含め6日目にお客様にご返却いたします。(但し、一部地域を除きます)
受付期間 実施日(商品回収日) 対象機種

受付終了しました

2016年
5/1(日)~5/31(火)

・CF-SX3J/SX3A/SX4Eシリーズ
・CF-AX3Gシリーズ
・CF-LX3K/LX3B/LX4F(※注2)シリーズ
・CF-MX3G/MX3J/MX3A/MX4E(※注3)シリーズ
・CF-RZ4C/RZ4Gシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX2B/NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX2B/SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)シリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX2B/AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4Eシリーズプレミアムエディション

受付終了しました

2016年
6/1(水)~6/30(木)

・CF-SX3J/SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-AX3Gシリーズ
・CF-LX3K/LX3B/LX4F(※注2)シリーズ
・CF-MX3G/MX3J/MX3A/MX4E(※注3)シリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4Lシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX2B/NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX2B/SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4Dシリーズプレミアムエディション

受付終了しました

2016年
7/1(金)~7/31(日)

・CF-SX3J/SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-AX3Gシリーズ
・CF-LX3K/LX3B/LX4F(※注2)シリーズ
・CF-MX3J/MX3A/MX4E(※注3)シリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4Lシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX2B/NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX2B/SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4Dシリーズプレミアムエディション

受付終了しました

2016年
8/1(月)~8/31(水)

・CF-SX3J/SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-AX3Gシリーズ
・CF-LX3K/LX3B/LX4F(※注2)シリーズ
・CF-MX3J/MX3A/MX4E(※注3)シリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4Lシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX2B/NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX2B/SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4Dシリーズプレミアムエディション

受付終了しました

2016年
9/1(木)~9/30(金)

・CF-SX3J/SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-AX3Gシリーズ
・CF-LX3K/LX3B/LX4F(※注2)シリーズ
・CF-MX3J/MX3A/MX4E(※注3)シリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4Lシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4Fシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4Dシリーズプレミアムエディション

2016年
9/7(水)~9/25(日)

2016年
10/1(土)~10/31(月)

・CF-SX3J/SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-AX3Gシリーズ
・CF-LX3K/LX3B/LX4F(※注2)/LX5Zシリーズ
・CF-MX3J/MX3A/MX4E(※注3)/MX5Yシリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4L/RZ5Cシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4F/LX5Zシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4F/MX5Zシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4D/RZ5Yシリーズプレミアムエディション

2016年
10/5(水)~10/24(月)

2016年
11/1(火)~11/30(水)

・CF-SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-LX3B/LX4F(※注2)/LX5Zシリーズ
・CF-MX3A/MX4E(※注3)/MX5Yシリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4L/RZ5Cシリーズ
・CF-SZ5Yシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4F/LX5Zシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4F/MX5Zシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4D/RZ5Yシリーズプレミアムエディション
・CF-SZ5Zシリーズ

2016年
11/8(火)~11/23(水)

2016年
12/1(木)~12/31(土)

・CF-SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-LX3B/LX4F(※注2)/LX5Zシリーズ
・CF-MX3A/MX4E(※注3)/MX5Yシリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4L/RZ5Cシリーズ
・CF-SZ5Yシリーズ
・CF-B11Tシリーズプレミアムエディション
・CF-NX3Fシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3F/SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3W/AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3F/LX3H/LX3K/LX3B/LX4F/LX5Zシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4F/MX5Zシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4D/RZ5Yシリーズプレミアムエディション
・CF-SZ5Zシリーズ

2016年
12/6(火)~12/20(火)

2017年
1/1(日)~1/31(火)

・CF-SX3A/SX4E/SX4Dシリーズ
・CF-LX3B/LX4F(※注2)/LX5Z/LX5Aシリーズ
・CF-MX3A/MX4E(※注3)/MX5Y/MX5Aシリーズ
・CF-RZ4C/RZ4G/RZ4L/RZ5C/RZ5Hシリーズ
・CF-SZ5Y/SZ5Aシリーズ
・CF-SX3H/SX3B/SX4F(※注1)/SX4Kシリーズプレミアムエディション
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(LTE搭載モデル)
・CF-SX3Fシリーズプレミアムエディション(ハイブリッドHDD搭載モデル)
・CF-AX3F/AX3Hシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3H/LX3K/LX3B/LX4F/LX5Z/LX5Bシリーズプレミアムエディション
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(タッチパネル搭載モデル)
・CF-LX3Fシリーズプレミアムエディション(SSD+HDD同時搭載モデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ドライブレスモデル)
・CF-LX3Hシリーズプレミアムエディション(ジェットブラックモデル)
・CF-MX3H/MX3K/MX3B/MX4F/MX5Z/MX5Bシリーズプレミアムエディション
・CF-MX3Hシリーズプレミアムエディション(InstantGo搭載モデル)
・CF-RZ4A/RZ4E/RZ4D/RZ5Y/RZ5Bシリーズプレミアムエディション
・CF-SZ5Z/SZ5Bシリーズ

注1:品番「CF-SX4FDDBP」は「レッツノート・クリニックのご案内」のメールが届いたお客様のみが対象となります。
注2:品番「CF-LX4FDDBP」は「レッツノート・クリニックのご案内」のメールが届いたお客様のみが対象となります。
注3:品番「CF-MX4EDMBP」は「レッツノート・クリニックのご案内」のメールが届いたお客様のみが対象となります。

ご利用前のご注意

●ご利用の前に、必ずお読みの上、内容にご同意ください。
1. サービスの適用対象
「レッツノート・クリニックサービス」(以下、「本サービス」とします)の適用対象は、下記の通りです。
○パナソニック ストア(旧マイレッツ倶楽部)で「レッツノート パナソニック ストアモデル(旧マイレッツ倶楽部モデル)」をご購入のお客様
※会員ログインを行わず、ゲストでご購入されたお客様は、本サービス対象外です。
   本サービスをご利用されたい場合は、会員ログインを行ったうえでのご購入をおすすめします。
※パナソニック ストア法人サイト(旧SOHO PLAZA)でご購入されたお客様は対象外です。
※他店でご購入されたパソコンでは、本サービスをお受けいただくことはできません。
2. 除外作業
次の各号に定める作業については、本サービスに含まれないものとします。
(1) パナソニックが定める対象PC設置環境条件に反したことにより対象PCに生じた故障の修理
(2) パナソニックの指定品以外の部品その他の消耗品を使用したため、または消耗品の保管不備のために対象パソコンに生じた故障の修理
(3) お客様または第三者の不適切な使用または取扱いにより生じた故障の修理
(4) パナソニックまたはパナソニック ストアが承諾したもの以外のプログラム、ハードウェア等に起因する対象パソコンの故障・不具合の修理
(5) 対象パソコン内のデータの保護
※パソコンの記憶媒体に記録されたデータの保全につきましては、責任を負いかねますので、ご了承ください。
3. お客様の負担する費用
本サービスの費用として、レッツノートは基本料金を頂戴いたします。
レッツノートプレミアムエディションは、無償となります。
(料金の詳細は「価格・スペック比較表」をご確認ください)
本サービスの基本料金請求につきましては、商品返送時に代金引換でのお支払いのみとさせていただききます。有償メニューをお申し込みいただいた場合には、基本料金とあわせて代金引換でお支払いください。
また、ショッピングポイントでのお支払いはできません。ご了承ください。
4. 責任の制限
パナソニック ストアは、本サービスの内容に瑕疵があった場合は、その瑕疵の治癒のために必要な作業を繰り返し実施するものとします。
5. 老朽化装置の取扱い等
対象パソコンが老朽化し正常な運転の維持が本サービスの提供によっても不可能であるとパナソニック ストアが判断した場合、お客様とパナソニック ストアで別途協議のうえ当該対象パソコンの以後の取扱いを決定するものとします。
6. 交換部品の所有権
本サービスの履行によって交換された部品(老朽部品を含みます)の所有権は、全てパナソニック ストアに帰属するものとします。なお、部品にデータ、記録媒体等が付加された状態で引き渡された場合、お客様がこれらに対する権利を放棄したものとみなします。
7. 損害賠償
お客様は、本サービスに関連してパナソニック ストアの責に帰すべき事由により損害を被った場合、現実に発生した直接かつ通常の損害に限りパナソニック ストアに請求できるものとします。
この場合、パナソニック ストアの負担する損害賠償の総額は、パナソニック ストアがお客様から受領した総合計金額を超えないものとします。

商品カテゴリ一覧


Panasonic Storeご利用ガイド

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パナソニックストア会員様は、送料無料でお届けいたします。
ゲスト購入で商品代金が合計5,000円(税込)未満の場合は、送料324円(税込)となります。大型商品で設置条件によって、または離島などの場合、別途送料(設置料)をいただくことがあります。
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お支払い方法は下記方法が選べます。(商品によって、支払い方法が限定されることがございます)
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領収書などの
証憑発行について
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領収書は、お支払方法により、発行の可否、及び手続きが異なります。「領収書発行」の詳細はこちらから
クーポンについて
クーポンは、対象商品の購入特典としてついていたり、雑誌や店舗のメールマガジンなどで発行しています。
また、会員ランク限定のクーポンなど、より魅力的なクーポン・チケットが発行されることもあります。ご利用可能なクーポンは、Myページよりご確認いただけますが、雑誌やメールマガジンなどで配布したクーポンは、Myページには反映されませんので、大切に保管してください。「クーポン」の詳細はこちらから
商品の発送について
パナソニックストア会員様は、送料無料でお届けいたします。
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